À propos de moi - FAQ | So Nuances Design

À propos

De l'Open Space au Bout du Monde : Mon Parcours vers la Créativité

Avant de plonger dans l’univers du design graphique, j’ai passé plusieurs années en tant qu’assistante manager. Une expérience enrichissante où j’ai appris à jongler avec les priorités, à gérer les imprévus et, accessoirement, à maîtriser l’art de faire semblant d’aimer le café tiède des réunions interminables.

Un jour, j’ai décidé de changer de décor. L’appel de l’aventure et de la créativité étaient trop forts.

Résultat ? Une formation en infographie et deux ans de voyage autour du monde. J'ai créé un blog, exploré la photographie, avec des notions modestes et beaucoup de curiosité, et j'ai développé mon imagination.

Chaque pays traversé m’a apporté des inspirations visuelles uniques et des histoires à traduire en design.

Aujourd’hui, je combine ces expériences pour offrir des créations graphiques originales et sur mesure, avec toujours une touche de fantaisie et une grande dose de professionnalisme.

Je travaille depuis des plateformes de freelance et de pigistes, ce qui me permet de collaborer avec des clients aux projets aussi variés qu’enrichissants.

Alors, prêt(e) à transformer vos idées en œuvres mémorables ? On démarre quand ? Discutons-en, où que je sois dans le monde !

Diplômes

DEP en Infographie
BTS en Assistanat de Direction

Compétences

Compétences solides en suite Adobe (Photoshop, Illustrator, InDesign) acquises grâce à une formation diplômante.
Utilisation avancée de la suite Windows (Word, Excel, PowerPoint).
Création de contenu digital : Conception et gestion de contenus pour les réseaux sociaux, adaptés à chaque plateforme.
Développement de sites web : Création de sites internet modernes et fonctionnels avec WordPress ou Wix.
Photographie : Captures en studio ou en extérieur, avec une approche créative pour enrichir vos visuels.
Montage vidéo : Réalisation de montages simples et percutants pour dynamiser vos projets.

Foire aux Questions

Bienvenue dans la FAQ de So Nuances Design ! Ici, pas de jargon compliqué ni de discours trop sérieux. Je répond à vos questions avec clarté, un brin d’humour et beaucoup d’envie de donner vie à vos projets – qu’ils soient pro, perso, ou un peu fous !

Quels services propose So Nuances Design ?

Chez So Nuances Design, je transforme vos idées en créations graphiques qui marquent les esprits (et les cœurs). Voici ce que je propose :

Conception de logos et identités visuelles : Parce que votre marque mérite un look qui claque autant qu’une photo de coucher de soleil parfaitement cadrée.
Création de supports de communication : Flyers, affiches, brochures… tous les outils pour vous démarquer, qu’il s’agisse de lancer votre entreprise ou de promouvoir la soirée karaoké de l’année.
Graphisme pour les réseaux sociaux : Des visuels aussi impactants que votre dernier post viral.
Mise en page de documents : Livres, magazines, catalogues… ou même un livret souvenir pour cet anniversaire surprise que vous voulez rendre inoubliable.
Événements familiaux et personnels : Faire-part de mariage ou de naissance, invitations pour des anniversaires, affiches humoristiques pour une cousinade… Je mets mon grain de folie (et de créativité) dans vos moments précieux.
Conseils en stratégie visuelle : Besoin d’un coup de main pour organiser toutes vos idées graphiques ? Je suis votre copilote dans cette aventure visuelle.

Que ce soit pour une grande entreprise, une petite start-up, ou un projet perso qui vous tient à cœur, je suis là pour créer avec vous.

Quels types de projets prenez-vous en charge ?

Je travaille sur une large palette de projets : des petites entreprises qui rêvent en grand, aux particuliers avec des idées originales, en passant par les associations et les startups en quête d’identité. Que ce soit pour donner vie à une marque, embellir un événement familial ou créer un support qui fait mouche, chaque collaboration est unique.

Mon objectif ? Vous accompagner avec sérieux (et une touche de créativité) pour répondre à vos besoins, tout en restant fidèle à votre vision – parce qu’un projet réussi, c’est avant tout un projet qui vous ressemble.

Quels sont les délais moyens pour un projet ?

Les délais dépendent de la complexité du projet (et de la quantité de café consommée) :

Un logo ? Comptez 5 à 10 jours ouvrés, le temps de lui donner toute la personnalité qu’il mérite.
Des supports de communication ? En général, 7 à 15 jours, pour que vos flyers, affiches ou brochures soient au top.
Une identité visuelle complète ? Là, on joue dans la cour des grands : il faudra quelques semaines pour peaufiner chaque détail.

Je mets un point d’honneur à respecter les délais convenus et à vous tenir informé(e) de chaque avancée – pas de mauvaises surprises, juste un suivi aux petits oignons !

Quels sont les tarifs des services ?

Chez So Nuances Design, pas de "one size fits all" : chaque projet est unique, tout comme son tarif. Voici comment ça se passe :

Une fois vos idées et besoins définis, je vous prépare un devis gratuit et sans engagement. C’est ma façon d’être transparente sur les coûts et de vous garantir un service de qualité, sans mauvaise surprise.
Pour les esprits organisés (ou ceux qui ont plusieurs projets en tête), je propose également 3 packs d'heures :

Avec les packs, vous avez la liberté de piocher selon vos besoins, comme un buffet graphique sur mesure. Et bien sûr, je vous tiens au courant à chaque étape pour que votre budget reste sous contrôle (et votre sourire intact).

Comment fonctionne l’achat d’un pack ?

Lorsque vous optez pour l’un de mes packs : Éclat de Nuances (10 heures), Symphonie de Nuances (20 heures) ou Palette de Nuances (40 heures) – voici comment les choses se déroulent :

Validation et paiement en ligne : Vous choisissez le pack qui correspond à vos besoins et procédez au paiement.
Premier contact sous 48 heures : Je vous envoie un questionnaire pour cerner vos envies, besoins et idées (et oui, même vos inspirations les plus folles).
Échanges personnalisés : Nous discutons pour affiner vos demandes et valider ensemble les détails comme les priorités, le planning, et le délai de livraison.
Place à la création : Une fois tout validé, je me mets au travail pour donner vie à vos projets tout en vous tenant informé(e) à chaque étape.

Avec les packs, c’est la garantie d’un suivi structuré et d’une collaboration fluide, taillée sur mesure pour vos besoins.

Y a-t-il une limite de temps pour utiliser un pack ?

Eh oui, un pack, ça ne peut pas traîner éternellement dans un tiroir :

La plupart ont une durée de validité de 3 à 12 mois selon leur contenu.
Passé ce délai, les heures inutilisées s’envolent. (Mais promis, je vous rappelle avant que ça arrive !)

Est-ce que je peux utiliser un pack pour des projets familiaux ?

Bien sûr ! Vous voulez :

Un faire-part de mariage qui fait fondre tout le monde ?
Une affiche pour un anniversaire mémorable ?
Ou même un livret photo personnalisé pour un événement familial ?

Je suis là pour transformer vos moments précieux en créations uniques qui vous ressemblent.

Puis-je demander une prestation supplémentaire en dehors de mon pack ?

Oui, tout à fait. Si en plein projet, vous vous dites “Oh, et si on ajoutait un truc sympa !” :

Pas de souci, je m’adapte.
Les extras seront facturés séparément ou ajoutés sous forme d’heures supplémentaires.
Ou vous avez l’option de racheter un nouveau pack

Que se passe-t-il si je n’utilise pas toutes les heures de mon pack ?

Pas d’inquiétude :

Vous recevrez des rappels pour ne pas laisser vos heures filer.
Mais si elles expirent (eh oui, il y a une limite), je suis dispo pour rediscuter d’une nouvelle offre selon vos besoins.

Comment suivre l’avancement de mon projet ?

Facile, je vous tiens au courant :

À chaque étape clé, je vous envoie un mail.
Vous recevez des previews et pouvez demander des ajustements.
Et si vous êtes du genre impatient(e), un petit mail suffit pour avoir une update en temps réel !

Quels sont les délais pour la réalisation des prestations incluses dans un pack ?

Les délais, c’est sacré !

Chaque tâche a son délai estimatif, qu’on fixe ensemble dès le départ.
En général, un faire-part ou une bannière réseau social prend quelques jours, tandis qu’une identité visuelle complète peut demander quelques semaines.

Promis, je bosse vite, mais pas au détriment de la qualité (ou de mes tasses de café).

Comment s’organise une collaboration hors pack ?
Pas de panique, je ne vous laisse pas seul(e) dans la jungle créative ! Voici comment ça se passe :

On commence par un brief détaillé, pour savoir exactement ce que vous voulez.
Ensuite, je vous envoie un planning personnalisé pour respecter vos délais et vos attentes.
En cours de projet, on garde le contact, avec des échanges réguliers pour ajuster chaque étape, histoire que vous soyez aussi heureux(se) du résultat que si vous veniez de gagner au loto, enfin presque !

Cette organisation vous assure un suivi clair, un travail en toute transparence et un projet mené de main de maître. Et si jamais une petite question vous traverse l’esprit, je suis là pour y répondre – toujours avec le sourire !

Comment puis-je payer pour une commande hors pack ?
Pour les commandes en dehors des packs d’heures, tout est simple et sécurisé :

Après avoir validé le devis, je vous envoie les infos pour effectuer le paiement en ligne, tout est clair, sans mauvaises surprises.

Faut-il payer l'intégralité du montant avant de commencer ?
Je ne demande pas l’intégralité d’un coup (sauf pour des projets très petits ou urgents) ! Pour les projets plus conséquents, je propose un paiement échelonné.

Premier paiement : 50 % du montant total avant que je commence à travailler (histoire que vous soyez aussi engagés que moi !).
Deuxième paiement : Le reste à la livraison du projet, après que vous ayez validé les étapes intermédiaires (on reste toujours sur la même longueur d’onde).

Cela vous permet de ne pas vider votre compte bancaire d’un coup, tout en garantissant mon engagement pour créer le meilleur pour vous.

Puis-je obtenir un remboursement si je change d'avis après avoir payé ?
Une fois que je commence à travailler, il n’est pas possible de demander un remboursement, car chaque projet demande une préparation et du temps. Mais rassurez-vous, si jamais quelque chose ne vous plaît pas, je suis là pour ajuster et trouver la meilleure solution. On peut toujours s’arranger pour que le projet soit à la hauteur de vos attentes !

Travaillez-vous uniquement avec des clients locaux ?

Pas du tout ! Je travaille avec des clients de partout dans le monde. Que vous soyez à l’autre bout du globe ou juste à côté, la distance n’est qu’un détail. Grâce à la magie d’Internet (et quelques e-mails bien placés), nous pouvons collaborer efficacement, peu importe où vous vous trouvez. Alors, que vous soyez en train de planifier un projet à New York ou en vacances à Bali, je suis là pour donner vie à vos idées avec la même passion et énergie, peu importe le fuseau horaire.